Q1：おたちゅう長岡店の営業時間とアクセス方法は？
A1：店舗は国道沿いに位置し、広大な無料駐車場を完備しています。営業時間は売り場が深夜まで営業している場合でも、買取受付カウンターは終了時間が早く設定されているのが通例です（通常は20:00〜21:00頃に受付終了）。持ち込み前には必ず当日の公式SNSやWeb告知で受付時間帯を確認してください。
Q2：フィギュアを未開封で売る際、箱のへこみやテープの二重貼りは減額対象になりますか？
A2：減額対象になるケースがあります。特にメーカー検品時のテープ二重貼り（メーカー検品跡）は、店舗によって「開封品扱い」または「微減額」となる場合があります。また、箱の角潰れや日焼けは未開封であってもコレクション価値を損なうため、保管時の遮光と丁寧な運搬が査定額を守るポイントです。
Q3：クレーンゲームでどうしても景品が動かなくなった場合、スタッフのアシストはありますか？
A3：一定回数以上の連続プレイが確認できる場合、スタッフに声をかけることで初期位置へのリセットや、獲りやすい角度への微調整（アシスト）に応じてくれるケースが一般的です。ただし、完全な「獲れる位置への配置」を保証するものではないため、礼節を持った相談を心がけましょう。
