ソーシャルリスニングやユーザーコミュニティの調査を行うと、意図しない「いいねバレ」によって対人関係の軋轢や精神的ストレスを抱えた実例が数多く報告されています。
大手ネット掲示板や知恵袋に寄せられた実際の相談には、「深夜に元パートナーのアカウントを閲覧中、スクロールの指が触れて誤って数ヶ月前の投稿にいいねをつけてしまい、即座に取り消したものの翌日関係者から連絡が来て気まずい思いをした」という切実な告白が見られます。また、ビジネス関係者と繋がっている個人アカウントにおいて、「転職関連の投稿や過激な政治的主張、プライベートな趣味のグラビア投稿にいいねを押していたことが取引先や同僚のタイムラインにハイライトされ、職場での立場が微妙になった」という事例も珍しくありません。
人間関係の文脈が予期せず混ざり合ってしまうこの現象は、社会学やメディア研究において「コンテクスト・コラプス（文脈の崩壊）」と呼ばれます。実生活における「職場」「家庭」「旧友」「趣味のコミュニティ」という境界線が、ひとつのSNSプラットフォーム上で統合された結果、ある特定の領域に向けたはずの感情表明が全く無関係な他者へ筒抜けになり、社会的な摩擦を引き起こす構図です。
