急速なネット配信シフトに対して、実際のサッカーファンや世論はどう反応しているのでしょうか。SNSや大手掲示板、Q&Aサイトに寄せられた膨大な声を分析すると、期待と戸惑いが交錯するリアルな実態が浮かび上がってきます。
肯定的な意見としては、「通勤電車の中でスマホから日本代表戦をリアルタイムで見られるのは助かる」「追っかけ再生やマルチアングル機能が便利すぎる」といった利便性を評価する声が多数を占めます。北中米大会の試合時間は日本時間の朝方に集中するため、テレビの前に座れない会社員や学生にとって、ネット配信は救世主と言えます。
一方で、現場検証から見えてきた深刻な課題も存在します。サポーターの手記や現場取材で最も多く指摘されるのが「配信遅延(タイムラグ)問題」です。
地上波テレビの生放送とストリーミング配信の間には、システム上「15秒〜45秒程度の遅延」が不可避で発生します。このタイムラグにより、「ネットで試合を見ている最中に、近所の歓声やX(旧Twitter)のタイムラインで先に得点を知ってしまう」という興醒めな体験を強いられたファンは少なくありません。また、アクセスの集中による画質の低下や回線切断への不安も根強く残っています。