Q1：会員登録は店舗に行かないとできませんか？
A1：公式WEBサイトまたは公式アプリから事前仮登録が可能です。事前に情報を入力しておけば、初回来店時に必要書類を提示するだけでスムーズに本カードが即時発行されます。
Q2：購入した長尺物や重い資材のトラック貸出や配送サービスはありますか？
A2：はい、資材運搬用の無料貸出トラック（オートマ車・要普通免許）が用意されています（利用時間・規定あり）。また、現場への直接配送サービス（有料・エリア指定）も受付カウンターで相談できます。
Q3：現場で余ってしまった部材の返品や交換は受け付けてもらえますか？
A3：未開封・未使用でレシートがある場合に限り、規定期間内であれば返品・交換に応じてもらえます。ただし、オーダーカットした木材や特注取り寄せ品など一部対象外商品があるため、購入時の確認をおすすめします。
