デジタル技術とソーシャルメディアの進化に伴い、ギフト市場では革新的なサービスが台頭しています。その筆頭が、株式会社Giftfulなどが提供する「選び直せるソーシャルギフト」です。
従来のソーシャルギフトはLINEやメールでURLを送り、指定された商品を受け取る仕組みでしたが、最新トレンドでは「贈り手が選んだアイテムを、受け取った側が好みの別の商品に手数料なしで変更できる」機能が標準化されつつあります。これにより、贈る側は「好みに合わなかったらどうしよう」というプレッシャーから完全に解放され、もらう側も本当に欲しいもの(あるいは高級グルメなどの消えモノ)へ自由に差し替えることが可能です。
また、JTBの体験型ギフト「してね」のように、モノではなく「週末の過ごし方」「特別な時間」をプレゼントするサービスも定着しました。「モノを所有すること」への執着が薄れ、体験や共有を重視する現代だからこそ、ギフトは「物質の譲渡」から「関係性の確認と気遣いの交換」へと進化を遂げています。