Q1：なぜ技術上限が25MBもあるのに、いまだに「2MB〜3MB」という厳しいマナーが残っているのですか？
A1：最大の理由は、送信側ではなく「受信側のインフラ環境」が多様だからです。企業のセキュリティゲートウェイによる10MB上限設定、スマートフォンのモバイル回線でのパケット消費、外出先でのテザリング接続など、相手側の受信環境に過度な負荷をかけないための「ビジネスマナーとしての配慮」が根本的な理由となっています。
Q2：PDFファイルの容量が大きすぎて送れません。手軽にサイズを小さくする手順はありますか？
A2：最も手軽なのは、Adobe Acrobatの標準機能「ファイルサイズを縮小」や、ブラウザ上で提供されている公式オンラインのPDF圧縮ツールの利用です。また、WordやPowerPointからPDFとして書き出す際に、出力設定を「高品質印刷」から「標準（オンライン発行および印刷）」または「最小サイズ」に変更するだけで、数分の一の軽さに圧縮できます。
Q3：相手に届いているか不安な場合、送信直後に電話やチャットで確認してもよいでしょうか？
A3：大容量ファイル（特に5MB前後など境界線上のサイズ）を急ぎで送った場合は有効です。ただし毎回確認するのは非効率なため、メール本文の冒頭に「ファイル容量が大きいため、万が一届いていない場合はお手数ですがご一報ください」と添えるか、最初からクラウドストレージのリンク共有を用いて確実に届く環境を整えるのが現代のスマートな作法です。
Q4：スマートフォンのキャリアメール（docomo、au、SoftBank等）宛てに送る際の上限は？
A4：キャリアメールの受信上限は一般に1MB〜2MB程度と極めて低く設定されている場合があります。また、相手が不用意に開いた際、契約プランによっては通信制限の原因にもなり得ます。相手のアドレスがキャリアドメインの場合は、原則としてファイル添付を避け、閲覧可能なクラウドURLを記載するか、PCメールアドレスを伺うのが賢明です。
