ネット上の情報や口コミには、一部で誤解を招く記述が見受けられます。現場でトラブルに遭わないために、以下の3つの誤解を正しく認識しておく必要があります。
誤解①：「特急の指定席やグリーン席も無料で座れる」
これは完全な誤りです。特例が適用されるのは「普通車自由席」のみです。指定席やグリーン車に乗車した場合は、区間に関わらず所定の指定席特急券やグリーン券が必要となります。
誤解②：「宮崎駅を超えて延岡方面までずっと特急券不要で乗れる」
特例区間は「宮崎駅まで」です。宮崎駅を越えて高鍋、日向市、延岡方面へ乗り越す場合、宮崎駅から降車駅までの特急券が別途必要になります。宮崎空港乗車時に車掌へ申告するか、あらかじめ全区間の特急券を購入しておく必要があります。
誤解③：「列車本数が山手線のように頻繁に出ている」
日中の運行本数は毎時1〜2本程度です。飛行機の降機から荷物受け取りにかかる時間と電車の発車時刻が噛み合わない場合、ホームで30分近く待機することもあります。飛行機到着後は時刻表を速やかに確認し、待ち時間が長い場合は空港バスの利用に切り替える柔軟性が求められます。
