ブランドの真実を掴む第一歩として、まずはマルコ株式会社の会社概要と資本関係を整理します。実態が不透明な企業と誤認されがちですが、実際には開示義務を負う上場グループの統制下にあります。
マルコは1978年に創業し、日本でいち早く「体型補正下着」というジャンルを確立しました。2016年にRIZAPグループ入りを果たし、2018年には持株会社体制へ移行して「MRKホールディングス株式会社」が設立されました。現在、事業運営を担うマルコ株式会社はその中核子会社として機能しています。
全国に200店舗以上の直営サロンを展開し、完全予約制のマンツーマン接客を行うビジネスモデルを採用しています。単に商品を発送する通信販売とは異なり、担当ボディコンシェルジュが採寸から着用指導、体型変化のモニタリングまで長期的に伴走するスタイルが特徴です。公表されている決算資料やIRデータを見ても、売上の大半は直営サロンでの対面販売と会員への継続的なアフターサポートから生み出されています。