Q1：スーペリアフロアとミラージュフロアの最大の違いは何ですか？
A1：客室の所在階と付帯サービスが異なります。スーペリアフロアは4〜8階、ミラージュフロアは9〜11階に位置します。ミラージュフロア宿泊者には専用クラブラウンジの無料アクセス権、リゾート内専用カートの無料レンタル、優先チェックインなどの特別特典が付帯します。
Q2：宮古空港や下地島空港からのアクセス・送迎はどうなっていますか？
A2：宮古空港からはホテル宿泊者専用の無料送迎バスが運行されています（事前予約推奨）。下地島空港からは路線バス（みやこ下地島エアポートライナー）またはタクシー・レンタカーのご利用となります。ミラージュフロア宿泊者の場合、空港個別送迎サービスが含まれるプランも用意されています。
Q3：小さな子供連れでもベイサイドへの宿泊は楽しめますか？
A3：もちろん宿泊可能です。ベビーベッドやベッドガードの貸出に対応しており、屋外プールの一部はお子様でも利用できます。ただし、よりプライベートな空間を重視する場合や、洗濯機・キッチン等の設備が必要な場合は、同リゾート内の「ビーチフロント」やヴィラタイプの客室も有力な選択肢となります。
Q4：台風や雨の日のリゾート内の過ごし方はどのようになりますか？
A4：リゾート内には屋内温水プールや天然温泉「シギラ黄金温泉」、エステサロン、多彩なインドアレストランが揃っており、雨天時でも充実した時間を過ごせます。また、客室内でのインルームダイニングやクラブラウンジでの読書など、室内ステイを満喫できる設備が整っています。
