新宿本店が消えたことに対し、マーケットや長年の愛用者はどう反応しているのか。SNSやレビューサイト、大手質問投稿プラットフォームに見られるタカキュー ネットの反応 評判を精査すると、愛着と困惑が入り混じったリアルな感情が浮かび上がってきます。
投稿の多くを占めるのは、かつての利用体験に対するノスタルジーです。「就職活動のスーツを店員さんに全身見立ててもらった思い出の店」「細身のイタリアンテイストなシルエットが手頃な価格で手に入る唯一無二の場所だった」といった、接客力やデザイン性を評価する書き込みは後を絶ちません。アパレル不況下でも、タカキューが培ってきたスタイリッシュなパターン設計やストレッチ機能性素材への信頼は根強いものがあります。
一方で、近年の急激な店舗網縮小に対してはシビアな指摘も存在します。「近所の店舗が軒並み閉店してしまい、試着したくても行ける距離にない」「ポイントカードの有効期限が迫っているのに実店舗が遠すぎる」といった利便性低下への不満です。店舗数を大胆に削ぎ落とした結果、リアルな接点が失われたことに対するユーザーのジレンマが、ネット上の評判からもはっきりと読み取れます。
