Q1：チェックイン前の荷物預かりや早朝チェックインは可能ですか？
A1：ホテルサンプラザ本館では、追加料金なしで早朝7:00からチェックインが可能です（空室状況による）。また、チェックイン前・チェックアウト後でもフロントにて荷物預かりに対応しているため、身軽に観光へ出かけることができます。
Q2：女性一人での宿泊でもセキュリティ面は問題ありませんか？
A2：ホテルサンプラザ2アネックスをはじめとする館には専用カードキー管理の「女性専用フロア」が設けられており、フロア内に専用シャワー・トイレ・パウダーコーナーが完備されています。不審者の侵入を防ぐ設計となっており、女性の一人旅でも安心して宿泊できます。
Q3：客室内にアメニティ（タオル、歯ブラシ、パジャマ等）はありますか？
A3：プランや館によって異なりますが、バスタオルやフェイスタオル、歯ブラシなどの基本アメニティはフロントまたは自動販売機、プラン特典として用意されています。ナイトウェア（寝巻き）は備え付けがない場合が多いため、持参することをおすすめします。
