世間の評判を見ていると、「Aguは安物だから技術がない美容師の集まりだ」という短絡的な偏見が散見されます。しかし、業界の内閣を取材すると、これは明白な誤解であることがわかります。
業務委託サロンに集まるスタイリストの経歴は、実に多彩です。有名店で店長やトップカラーリストを務めた後に「自分のペースで効率よく稼ぎたい」「人間関係のしがらみから解放されたい」としてAguに移籍してきたベテランもいれば、ブランクからの復職者、あるいは他店でアシスタントから昇格したばかりの若手までが混在しています。つまり、社内統一の教育プログラムや昇格試験が存在しないため、隣の席に座るスタイリスト同士でも技術力に数倍の開きがあるのです。
ここで最大の落とし穴となるのが、Agu美容室の指名料（店舗や担当者により500円〜1,500円程度）を節約し、「指名なし（フリー予約）」で飛び込む行為です。フリー枠で入店した場合、その日その時間で手が空いているスタイリストが無作為に割り当てられます。偶然ベテランに当たれば「神コスパ」と歓喜し、経験不足の担当者に当たれば「失敗された、やばい店だ」と失望する。この“美容師ガチャ”の振れ幅の大きさこそが、ネット上の評判が激しく二極化する真のカラクリです。
