Q1:購入した大きな植木や庭木は配送してもらえますか?
A1:はい、大型の植木や鉢植えについては有料での配送サービスや生産者による配達手配が可能です。サイズや配送エリアにより料金が異なるため、購入時に直売エリアのレジまたはサービスカウンターでご相談ください。
Q2:ペットを連れて入場することはできますか?
A2:屋外の植木展示スペースや歩道エリアはリード着用で散歩が可能ですが、アトリウム館内およびレストラン内へのペット同伴は原則不可(補助犬を除く)となっています。
Q3:クレジットカードや電子マネーでの決済は使えますか?
A3:売店やレジカウンターでは主要なクレジットカードや各種QRコード決済、交通系ICカードに対応しています。ただし、一部の屋外特設即売コーナーやワークショップでは現金のみの場合があるため、現金の用意もあると安心です。