多くのユーザーが陥りがちな重大なトラブルが、「アプリを消したのに毎月の請求が止まらない」「アカウント情報がサーバーに残り続けている」という問題です。
アプリを端末からアンインストールしても、定期購読(サブスクリプション)の契約は自動解除されません。App StoreやGoogle Playの決済システム、あるいはサービス独自の有料プランは、所定の手順で解約しない限り課金が継続します。
アプリを消去する前に、iPhoneなら「設定」>「自分の名前」>「サブスクリプション」、Androidなら「Google Playストア」>「お支払いと定期購入」>「定期購入」を必ず確認し、有効な契約を解約してください。
さらに、マッチングアプリやSNS、ECサイトなどは、アプリを消してもサービス運営会社のサーバー上に個人情報やクレジットカード情報が残存します。今後二度と利用しないサービスであれば、アプリを削除する前にアプリ内の設定画面から「退会(アカウント削除)」を完了させておくのが鉄則です。