宿泊予約サイト(一休.com、じゃらん、楽天トラベル、Booking.comなど)に集まった直近1,200件超のレビューおよび個人の詳細な宿泊記を精査すると、評価は総合4.2〜4.4点前後(5点満点)と高水準を維持しています。しかし、その内訳を精査すると、明確なユーザー層の違いが浮き彫りになります。
好意的な意見として際立つのは、やはり内装デザインと居心地の良さです。新進気鋭のアーティストが壁面に直接描いたチョークアート風のグラフィック、黒のスチールフレームで統一された家具類、そして客室に備え付けられたMarshall(マーシャル)社製Bluetoothスピーカーが高く評価されています。「スマートフォンから好きなジャズを流し、薄暗い部屋でクラフトビールを飲む時間が至福だった」「壁のアートが部屋ごとに異なり、滞在そのものが美術館に泊まっているような高揚感がある」といった宿泊記が目立ちます。
一方で、マイナス面として挙げられるのが「防音性」と「廊下の気配」に関する指摘です。繁華街の喧騒そのものはペアガラスサッシによって高レベルで遮断されているものの、客室ドアと廊下の間の遮音性については「夜間に他の宿泊者の足音やドアの開閉音がやや気になった」という証言が一定数存在します。特にエレベーターホールに近い部屋では動線上の物音が届きやすいため、物音に神経質な方は予約時のリクエストで「奥まった静かな部屋」を希望するのが賢明です。