精神的限界を迎える前に、制度を活用した防衛アクションへと舵を切る必要があります。ただし、行動の順序を誤ると、組織の論理に巻き込まれて二次被害を受ける危険性があります。
社内の職場の人間関係ストレス相談窓口やコンプライアンス窓口への連絡は基本手段ですが、人事部への通報経緯と注意点を熟知しておくことが欠かせません。人事部は「労働者の味方」である前に「会社組織の防衛機関」です。客観的証拠がないまま「上司の言い方がきつくて辛い」と感情論だけで訴え出ても、人事部は「コミュニケーションの行き違い」として処理し、密かに上司側へ情報が漏洩して報復を受けるケースが後を絶ちません。
通報を行う際は、必ず「日時・暴言の具体的内容・業務上の支障・心身への影響（心療内科の診断書など）」を整理した報告書形式で提出します。「業務命令違反やハラスメント防止法違反に該当する可能性があり、会社としての是正措置を求める」という毅然としたビジネス文書の形を取ることで、人事部に組織的対応を義務付けるのです。
もし社内窓口が機能しない、あるいは隠蔽に動いた場合は、躊躇なく外部機関へアクセスします。過度な精神的苦痛と労働基準監督署（総合労働相談コーナー）への相談、都道府県労働局によるあっせん手続き、あるいは労働問題に強い弁護士への依頼が現実的な選択肢となります。
