Q1:ローソンやファミリーマートの店頭レジで現金チャージはできますか?
A1:できません。メルペイの現金チャージに対応しているのは「セブン銀行ATM」のみです。他社コンビニの店頭レジやマルチメディア端末からの現金入金には非対応となっています。
Q2:チャージしたメルペイ残高を自分の銀行口座へ出金(現金化)できますか?
A2:可能です。アプリで「振込申請」を行うことで指定の銀行口座に残高を出金できます。ただし、1回の振込申請ごとに一律200円の振込手数料が発生するため、頻繁な出金は避けるのが賢明です。
Q3:メルカリの売上金とチャージした残高の違いは何ですか?
A3:本人確認を完了すると、メルカリの売上金は自動的に「メルペイ残高」へと統合されます。残高化された資金は有効期限がなくなり、そのまま街のお店でのiD・コード決済や口座への振込申請にシームレスに利用できます。
Q4:1回あたりの最低チャージ金額はいくらからですか?
A4:銀行口座からのチャージ、セブン銀行ATMからの現金チャージともに最低1,000円からとなっています。1,000円以上であれば、銀行口座チャージの場合は1円単位で任意の金額を指定可能です。