滞在の快適性を大きく左右する周辺環境やサービスデータについても、事前に把握しておくべきポイントが存在します。
第1に、函館空港から湯の川プリンスホテル渚亭へのアクセスの良さは驚異的です。空港からホテルまでは車やタクシーでわずか約5〜10分（距離にして約4km、タクシー料金約1,500円〜2,000円程度）。函館空港到着後、路線バス（とびっこ等）を利用して「湯の川温泉」停留所で下車すれば、重い荷物を引きずることなく宿に直行できます。函館駅からも市電（路面電車）の「湯の川温泉」電停から徒歩約8分と、北海道内の温泉地としては屈指の好立地を誇ります。
第2に、湯の川プリンスホテル渚亭のアメニティや館内設備です。女性大浴場や客室には人気ブランドのスキンケアセット（雪肌精など）が配備されており、ドライヤーやタオル類の質感も良好です。館内着として動きやすい作務衣や浴衣が用意され、リラックスして館内を移動できます。また、湯の川プリンスホテル渚亭のリニューアル情報として、近年の改装フロアではUSB充電ポートの増設や高品質なコーヒーマシンの設置など、現代のデジタル環境に適したアップデートが着実に施されています。
第3に、湯の川プリンスホテル渚亭の日帰り入浴料金と利用可否についての注意点です。過去には日帰り入浴を積極的に受け入れていた時期もありましたが、現在、渚亭では宿泊客のプライバシー確保と客室露天風呂・大浴場の混雑緩和を最優先するため、日帰り入浴の受け入れを原則として休止、あるいは利用条件を厳格に制限しています。ふらりと立ち寄って入浴できるタイプの施設ではないため、渚亭の温泉を堪能したい場合は宿泊での予約が必須となります。
