西東京ベース(ベース店・中継ターミナル)は、大手物流ネットワークにおいて多摩エリア(八王子市、立川市、町田市、府中市など)および東京都西部、神奈川県北部の一部地域をカバーするメガハブ拠点です。一般的な街の配達店(営業所・サービスセンター)とは役割が根本から異なり、一般顧客向けの窓口受付や個別配達業務は行っていません。
各営業所から集約された荷物を全国の各ベース宛てに高速仕分けし、大型トレーラーに積み替えて長距離輸送(幹線輸送)へ送り出す、あるいは全国から届いた荷物を西東京エリアの各営業所へ振り分けるのが中核機能です。2026年現在のスマート物流構想においても、東東京ベースや神奈川ベースと連携し、首都圏西部の物流動脈を支える心臓部として稼働しています。