Q1：初代モデル「AM-TW01」の修理やバッテリー交換サポートはまだ受けられますか？
A1：公式発表に基づき、補修用部品の保有期間内であれば修理・サポート対応が継続されています。ただし、経年劣化によるバッテリー交換や部品在庫の枯渇に伴い、後継機への有償交換案内などに切り替わる可能性があるため、不具合を感じた際は早めに公式サポート窓口へ問い合わせることを推奨します。
Q2：なぜambieはこれほど長期間にわたって品薄や在庫切れが続いたのですか？
A2：一般的なイヤホンとは異なる独自の小型金型や、柔軟性と耐久性を両立させる特殊シリコンパーツの製造工程に高い精度が求められるためです。また、TVやSNSでの露出による一時的な需要急増に対し、品質維持を最優先した生産キャパシティのコントロールを行っていたことも理由として挙げられます。
Q3：オフィスやカフェで使用する場合、周囲への音漏れはどの程度ありますか？
A3：指向性の高いドライバーユニットを採用しているため、通常の適正音量（図書館や静かなオフィスで会話が聞こえる程度の音量設定）であれば、隣の席に座っている人に音が漏れる心配はほとんどありません。ただし、静かな室内でスマートフォンの音量を70%以上に引き上げた場合、高音域のシャカシャカとした音が周囲に漏れ出すため、利用環境に応じた音量管理は必要です。
