検索窓に「DAZN CM」と打ち込むと、サジェストに「うざい」「しつこい」といったネガティブワードが表示されることがあります。この現象の背景を取材・分析すると、単にクリエイティブの良し悪しだけではない、デジタル広告特有の3つの構造的課題が浮き彫りになってきました。
第1の要因は、「フリークエンシー（接触頻度）のコントロール不足」です。特にYouTubeやコネクテッドTVアプリで無料動画を閲覧している際、同じDAZNのCMが短時間に何度もリピート再生されるケースがあります。心理学における「単純接触効果」は適度な回数で好感度を高めますが、閾値を超えると「心理的リアクタンス（行動の自由を制限されたと感じる反発心）」へと反転してしまいます。
第2の要因は、「音圧レベル（ラウドネス）と演出のハイテンションさ」です。静かな動画や作業用BGMを聴いている最中に、突然スタジアムの絶叫や迫力あるナレーションが大音量で割り込むことで、ユーザーに強い不快感（認知的負荷）を与えてしまう現象です。
第3の要因は、「月額利用料の改定に対するユーザー心理の投影」です。DAZNは近年の放映権料高騰に伴い料金体系を見直してきましたが、既存ファンや元加入者の中には「サービス値上げのニュース」と「大量投下されるCM」が結びつき、広告を見かけるたびにやりきれない思いをSNSに書き込んでしまう心理的構図が見受けられます。
