Q1：雨や強風の時でも天保山大観覧車は運行していますか？
A1：通常の雨天であれば全キャビン冷暖房・屋根付きのため問題なく通常運行します。ただし、風速15m/sを超える強風や台風、落雷の恐れがある荒天時には、安全確保のため一時的に運行が見合わせ（運休）となる場合があります。当日の運行状況は公式SNSや天保山マーケットプレース公式HPで確認可能です。
Q2：車椅子やベビーカーに乗ったまま乗車することはできますか？
A2：はい、可能です。一般キャビンの一部はバリアフリー対応（幅75cm以下の標準的な車椅子）となっており、スタッフが乗車時に観覧車の回転速度を一時停止または微速にして安全に案内してくれます。大型ベビーカーは乗り場専用スペースで預かってもらうこともできます。
Q3：シースルーキャビンに乗るための追加料金は必要ですか？
A3：追加料金は一切かかりません。通常料金（900円または各種パス・セット券）のままでシースルーキャビンを選択可能です。乗車口で一般列とシースルー列に分岐しているため、希望の列に並ぶだけで乗車できます。
Q4：チケットの事前購入は必須ですか？当日でも買えますか？
A4：当日、大観覧車下の自動券売機や窓口で直接購入可能です。ただし、休日の日没前後などは券売機自体に行列ができるため、待ち時間をなくしたい場合はスマホからWEB前売りチケット（電子QRコード）を事前購入しておくことを強く推奨します。
