今回のリニューアルで最も注目を集めているのが、最先端のデジタル技術を導入した買い物体験だ。レジ待ちのストレスを極限まで減らすスマホ決済システムや、アプリと連動したパーソナルナビゲーションが館内に張り巡らされている。欲しい商品の場所をスマホが瞬時に案内し、リアルタイムで割引クーポンが届く仕組みは、スマートな買い物を好む若い世代から絶大な支持を得ている。
さらに、AR(拡張現実)技術を活用した試着コーナーや、バーチャルで家具の配置をシミュレーションできる体験型ブースも新設された。これにより、ネットショッピングの手軽さと、実店舗でしか味わえない「触れる楽しさ」が融合した、全く新しい購買行動が生まれている。