Q1:Web予約がいっぱいで取れなかった場合、直接窓口に行けば受診できますか?
A1:完全予約枠制を取っている場合、直接来院しても当日の混雑状況によっては受診を断られるか、数時間待機となる可能性があります。ただし、呼吸が苦しそう、意識が朦朧としている、水分が一切摂れないといった緊急事態(レッドフラッグサイン)がある場合は、来院前に必ず電話で相談してください。緊急性が高いと判断された場合はトリアージ枠で対応されるケースがあります。
Q2:予防接種と同時に、風邪薬の処方や肌の相談も可能ですか?
A2:予防接種専用の時間帯(クリーンタイム)では、院内感染防止とスムーズな進行のため、長時間の一般診察を原則として制限している場合があります。簡単な保湿剤の継続処方などは応じてもらえるケースもありますが、本格的な風邪症状の診察やアレルギーの新規相談は、別枠の一般診療枠を予約して受診するのが院内ルール上推奨されます。
Q3:駐車場が満車だった場合、近隣に提携駐車場はありますか?
A3:敷地内駐車場が満車の場合、近隣の指定コインパーキングを利用できる案内が掲示されていることがあります。ただし、満車時の路上待機は近隣トラブルや事故の原因となるため、予約システムの進行状況をこまめにチェックし、指定された呼び出し目安時間に合わせて来院することが混雑回避の鉄則です。