事案発生時、Twitter（現X）や掲示板では「#松戸市行方不明」「#南朝芽ちゃん」といったハッシュタグがトレンド入りし、連日膨大な情報が飛び交いました。
地域住民や有志のボランティアが連日現場に集まり、河川敷の草むらをかき分けて捜索を支援した一方、ネット空間では心ない憶測やデマ、根拠のない陰謀論が投稿されるなど、情報過多による混乱も顕在化しました。
当時の特番取材や関係者の証言によると、現場の捜索隊は「河川敷の広大な雑草地帯」「潮の満ち引きによる江戸川の強い流速」という2つの自然の壁に直面していました。陸上捜索と水難捜索の連携において、当時はまだ個人向けGPSの普及率や追跡精度が現在ほど一般的ではなかったことも、早期発見を阻む一因となりました。
子育て世代からは「数分目を離しただけでこれほど遠くに行ってしまうのは、決して他人事ではない」「親の不注意と責めるのはあまりに酷だ」といった共感と苦悩の声が多数寄せられました。
