各種SNSや掲示板、口コミサイトに投稿された来園者のリアルな声を精査すると、評価は真っ二つに分かれています。
高評価の声を挙げているユーザーの多くは、デジタル整理券の仕組みや事前課金をフル活用した層です。「事前準備を徹底したおかげで、ドンキーコングのコースターもマリオカートもスムーズに乗れて最高の一日になった」「世界観の没入度は世界トップレベルで、少々高くても行く価値がある」といった満足感に満ちた体験談が目立ちます。
その一方で、事前のリサーチなしに訪れた一般客からは厳しい本音が漏れています。「朝一番で行ったのにニンテンドー・ワールドの整理券が取れず、子どもを泣かせてしまった」「どこへ行っても人混みで、レストランに入るだけで60分待ち。チケット代に見合わない」といった声は後を絶ちません。情報武装の有無が、パーク体験の天国と地獄を如実に分ける時代になっています。