Q1：リラクの施術を受ける際、どのような服装で行けばよいですか？着替えはありますか？
A1：店舗にて無料の施術専用着（上下のTシャツ・ハーフパンツ等）が用意されているため、スーツやスカートのまま来店しても問題ありません。更衣スペースで着替えてから施術を受けられます。
Q2：リラクの回数券（リラクチケット）は購入後に払い戻しや店舗間の共有はできますか？
A2：原則として回数券の払い戻し・換金には対応していません。また、チケットの利用可能店舗は購入した同一店舗または同一フランチャイズ運営店に限られる規定が一般的であるため、引っ越しや生活圏の変更予定がある場合は購入前に有効期限と利用可能店舗を必ず確認してください。
Q3：施術が痛すぎるときは、途中でやめてもらうことは可能ですか？
A3：十分に可能です。Re.Ra.Kuでは施術中に力加減を随時確認する方針をとっています。痛みを我慢すると筋肉が硬直し揉み返しの原因になるため、「少し痛みが強いので緩めてほしい」とスタッフへ遠慮なく伝えてください。
Q4：妊娠中や産後すぐに施術を受けることはできますか？
A4：母子の安全を最優先するため、妊娠中の方に対する施術は原則お断りしている店舗が多数です。産後の利用については、主治医の承諾を得た上で、産後数ヶ月を経過した状態からのフットケアや軽度のコースに限定される場合があります。必ず事前に店舗へ直接相談してください。
