ミステリーショッパーとは、一般の客を装って飲食店や小売店、エステサロンなどを訪れ、接客態度や清掃状態、サービスの質を評価する覆面調査員のことです。企業側は店舗のリアルな現場実態を把握してCS（顧客満足度）向上に役立てるため、調査会社を通じてモニターを募集し、その対価として謝礼を支払います。
2026年最新の副業モニター事情を見ると、かつて主流だった紙のチェックシートや後日のパソコン入力から、スマートフォンの専用アプリによる即時レシート送信・写真アップロードへと仕組みが大きく進化しました。調査完了からポイント付与までのスピードが格段に早くなったことで、会社員や主婦、学生が手軽に取り組める身近な副業として定着しています。
