Q1：名古屋駅の「桜通口本館」と「桜通口新館」はどちらを選ぶべきですか？
A1：客室設備の新しさやコンセント類の使い勝手を重視するなら「新館」がおすすめです。両館は道路を挟んですぐの距離に隣接しているため駅からの距離感はほぼ同一ですが、新館の方が比較的新しい設計基準で建てられており、水回りの快適性において宿泊者レビューでも高い評価を得ています。
Q2：東横インの無料朝食は何時から利用できますか？混雑する時間帯は？
A2：名古屋駅周辺の店舗では、概ね朝6:30から提供が開始されます（一部店舗では6:30〜7:00がパン・コーヒーの先行提供、7:00から通常ビュッフェとなる場合あり）。ビジネスマンの出発が重なる7:15〜8:00が混雑のピークとなります。ゆっくり食事を摂りたい場合は、6:30のオープン直後を狙うか、専用容器を利用して部屋食に切り替えるのがスムーズです。
Q3：満室が続いている場合、どのタイミングでキャンセルをチェックすべきですか？
A3：狙い目は「宿泊前日の20時以降」および「宿泊当日の午前10時〜14時」です。直前での出張キャンセルや旅程変更を行った利用者が、当日キャンセル料（16時以降発生）を回避するために手放す空室が公式アプリ上に反映されやすくなります。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
A4：フロントにて無料で預かり可能です。特に名古屋駅周辺のコインロッカーは平日午前中から満室になるケースが多発しているため、新幹線で到着後すぐにホテルへ向かい荷物を預けてから観光や商談へ向かう動線が最も効率的です。
