ワイキキ店の行列は、時間帯によって建物の角を曲がり数百メートルに及ぶこともあります。快適に利用するためには、混雑のピークを外した立ち回りが欠かせません。
最も混み合う時間帯は、ランチタイムの12:00〜13:30と、ディナータイムの17:30〜20:00です。特に夕食時は1時間以上の待ち時間が発生することも日常茶飯事です。
混雑を回避したい場合は、オープン直後の10:30〜11:15、もしくは夕方前のアイドルタイムにあたる15:00〜16:30を狙うのが鉄則です。また、ホテルのお部屋やビーチで食べたい方に強くおすすめなのが、公式ウェブサイト経由のオンラインオーダーによるテイクアウト（To Go）です。事前に指定した時間に行けば、長いイートインの行列を横目に専用カウンターで待たずに受け取ることが可能です。
