インターネット上のマナー解説などでは「喧嘩したらその日のうちに謝るべき」「スピードが誠意の証」といった言説が溢れていますが、これは初歩的な誤解です。現場の臨床心理現場や関係修復の観察データから見ると、「早すぎる謝罪」はしばしば致命的な毒となります。
相手がまだ激しい怒りの炎に包まれている数時間後に「ごめんね！もう怒らないで」と連絡を入れる行為は、相手の目には「面倒な空気から早く逃げ出したいだけのポーズ」と映ります。自分の痛みを軽視されたと感じた相手は、かえって軽蔑と拒絶を深めることになります。
また、「共通の友達に仲介を頼む」という行為もネット上で安易に推奨されがちですが、極めて高いリスクを伴います。当事者同士のデリケートな問題を外部に漏洩された屈辱感から、問題が多角化し、グループ全体の崩壊へと飛び火する事例が頻発しています。関係の修復は、あくまでも当事者2人きりのクローズドな空間で行われなければなりません。
