近年、言葉の暴力によるトラブルはオフィスや工場にとどまらず、メディア・報道業界の最前線やコンテンツ制作現場でも次々と表面化している。ドキュメンタリー番組のNHKスペシャルで特集された過酷な現場の実情や、世界的配信サービスであるNetflixのオリジナル作品撮影現場から漏れ聞こえるハラスメント問題は、業界関係者のみならず一般視聴者にも大きな衝撃を与えた。
こうした現場内の摩擦や過剰な叱責に関する情報は、SNSでの告発を引き金にYahoo!ニュースなどの主要ポータルサイトへ一気に拡散し、瞬く間に社会的炎上へと発展する。不適切な対応を放置した企業が受ける社会的ダメージは甚大であり、たったひとつの不用意な発言が、長年築き上げた企業ブランドを一夜にして失墜させるリスクを孕んでいる。
