Q1:コンビニのATMで、ゆうちょの通帳を使って振込することはできますか?
A1:通帳を使った振込や記帳は一切できません。コンビニATMには通帳挿入口が備わっていないため、必ず暗証番号を設定済みのキャッシュカードを持参する必要があります。
Q2:セブン-イレブンやローソンのATMでゆうちょ口座から直接振り込めないのはなぜですか?
A2:セブン銀行やローソン銀行のATMシステムとゆうちょ銀行間の提携仕様が「引き出し・預入れ・残高照会」に限定されているためです。直接の口座送金機能は画面メニューに提供されていません。
Q3:手元にキャッシュカードがなく現金しかありません。コンビニで今すぐ送金する方法はありますか?
A3:コンビニATMからの現金送金は不可能です。平日の営業時間内に郵便局・ゆうちょ銀行の窓口または店舗内ATMへ行くか、各種収納代行(バーコード決済等)の支払用紙を用いたレジ払いでない限り送金は行えません。