健康保険証との一体化や各種公的サービスのオンライン化に伴い、稙田市民行政センターのマイナンバー担当窓口は時間帯によって非常に混み合います。カードの受け取り、電子証明書の更新、暗証番号の再設定など、端末操作を伴う手続きは一人当たりの対応時間が長くなりやすいためです。
窓口でのタイムロスを防ぐ決定打は、開庁直後の午前8時30分から午前9時30分までの時間帯を狙って来庁することです。午前11時を過ぎると、近隣商業施設への来訪客と重なり窓口の待ち人数が一気に跳ね上がります。また、事前に大分市のオンライン予約システムが利用可能な手続きについては、あらかじめ枠を確保しておくことで、受付から交付までの時間を劇的に短縮できます。