アイガンの強みは、伝統的な店舗販売だけに留まりません。ユーザーの生活課題に愚直に向き合った独自の商品開発力が、近年大きな話題を呼んでいます。
その代表格が、サウナ愛好家や温泉ファンから熱狂的な支持を集めるメガネのアイガン お風呂用メガネ FORゆです。金属パーツを一切使用せず、耐熱温度に優れたポリカーボネート樹脂を採用。曇り止めコートが施されており、濡れても錆びず、熱によるフレーム変形の心配がありません。「浴場の段差が見えなくて怖い」「サウナ内の時計が見えない」という近視ユーザーの切実な悩みを鮮やかに解決し、累計販売数を伸ばし続ける大ヒットロングセラーとなっています。
また、店舗の奥に併設された防音測定室で行われる聴力サポートも見逃せません。店頭で掲示されるメガネのアイガン 補聴器 価格は、手軽な既成タイプから本格的なオーダーメイドデジタル補聴器まで幅広く網羅。専門相談員による無料聴力測定や2週間の長期お試しレンタルなど、医療機器としての補聴器を納得して選べる体制を構築しています。視覚と聴覚の両面から利用者の生活の質（QOL）を支えるアプローチは、老舗ならではの懐の深さです。
