館内を訪れる利用者の満足度を決定づけているのが、3階に広がる東北屈指の規模を誇るフードコートと、1階に落ち着いた佇まいを見せるレストラン街の充実度です。約1,000席近いキャパシティを備えるフードコートは、定番のファストフードから本格ラーメン、讃岐うどん、ご当地肉料理まで網羅。キッズ用低床テーブルゾーンやベビーカー置き場がゆったりと確保されており、小さな子どもを抱える親層から圧倒的な支持を集めています。
1階のレストラン街は、和食御膳、回転寿司、本格イタリアン、中華ビュッフェなどが軒を連ね、三世代ファミリーのハレの日の食事やディナー需要にしっかりと応えています。リニューアルに伴い、ヘルシー志向の定食チェーンや地場食材にフォーカスした洋食店が導入されたことで、平日のランチタイムには周辺オフィス街からの流入や主婦層の会食利用が定着しました。
さらに、1階のセントラルコートや屋外スペースで開催される週末のイベント情報も集客の大きな原動力です。地域の物産フェアやキャラクターショー、地元アーティストのミニライブが定期的に企画され、単に買い物をするだけの箱物から「滞在して楽しむコミュニティスペース」へと進化を遂げています。公式アプリ上で配信されるチラシ最新情報と連動した特売企画の日には、開店直後から食品レジ周辺に長蛇の列ができる光景が日常となっています。
