メルカリの匿名配送とは、出品者と購入者がお互いの「氏名」「住所」「電話番号」を開示することなく、荷物の発送から受け取りまでを安全に完結できる公式配送サービスです。対象となるのは「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」「梱包・発送たのメル便」の3種類です。
なぜ個人情報が相手に知られずに荷物が届くのか、その技術的な仕組みは物流会社とのシステム連携にあります。取引が成立すると、メルカリのサーバー上で暗号化された取引固有の「2次元コード（QRコードやバーコード）」が生成されます。出品者がヤマト運輸や日本郵便の営業所、コンビニ、あるいは街頭の発送スポット端末にかざすと、配送システム内部でのみ解読可能な管理番号が印字された専用伝票が発行されます。
この伝票には配送スタッフが仕分け・配達するための営業所コードや暗号化データのみが記載されており、相手の目に入る伝票控えや外装ラベルには個人を特定できる住所・氏名は一切印刷されません。データは配送業者の専用ネットワーク内でのみ配送ルート情報へと変換されるため、出品者にも購入者にも互いのプライバシーが強固に保護される構造が確立されています。
