「今すぐ店頭にあるか知りたい」「限定本を他人に買われる前に確保したい」という場合、最も確実でスピーディーな手段は店舗への電話確認です。スタッフがバックヤードや売り場の棚を直接目視で確認してくれるため、タイムラグのない正確な在庫状況が分かります。
電話で在庫確認および取り置きを依頼する際は、以下の情報をあらかじめメモして手元に用意しておくと、照会が非常にスムーズに進みます。
- 書籍のタイトル（巻数も正確に）
- 著者名
- 出版社名
- 13桁のISBNコード（背表紙のバーコード付近にある「978-」から始まる番号）
在庫が確認できた場合、そのまま電話での取り置き（キープ）を依頼できます。取り置き期間は通常1週間程度に設定されている店舗が一般的ですが、人気商品や発売直後の限定本などは当日限り、あるいは取り置き不可となるケースもあるため、通話時に保管期限を必ず確認しておきましょう。
