Q1：ムラポのポイントは、実店舗とオンラインストアで合算・共有できますか？
A1：はい、完全に共有可能です。公式アプリまたは会員ページから「オンラインストア連携（会員統合）」を行うことで、店舗で貯めたポイントをオンラインで使用したり、オンラインでの購入ポイントを店舗で使用することができます。
Q2：サーフボードやスノーボードを店舗受取にした場合、どれくらいで店舗に届きますか？
A2：通常、注文完了から約4日〜7日前後で指定店舗へ到着します。店舗に商品が到着すると「受取可能案内メール」が届くため、その通知を確認した上で店舗へ向かう必要があります。受取期限は到着後約1週間〜10日程度となっています。
Q3：オンラインで注文した商品を店舗で受け取る際、サイズ交換やキャンセルはその場で可能ですか？
A3：原則としてオンライン注文の決済完了後のキャンセルは不可ですが、店舗受取時に試着してサイズが合わなかった場合、その店舗に希望サイズの在庫があれば、その場で交換手続きを行ってもらえるケースがあります。店舗受取ならではの大きなメリットと言えます。
Q4：オンライン限定のクーポンコードはどこで入手できますか？
A4：ムラサキスポーツ公式アプリの「プッシュ通知」、公式LINEアカウントの友だち登録、または会員向けメルマガで不定期に配布されます。新規会員登録時のウェルカムクーポンや、バースデークーポンも用意されています。
