観光地という立地柄、曜日や時間帯によって混雑度合いが激しく変動します。特に土日祝日の12:00〜14:30はレジ前に長蛇の列ができ、空席待ちの利用者が店内を巡回する光景が日常茶飯事です。
この大混雑をスマートに回避するための最大の武器が、公式アプリの「モバイルオーダー」です。デックス東京ビーチ側からアクアシティへ向かう移動中にスマートフォンから注文と決済を済ませておけば、レジの行列に並ぶことなくスムーズに商品を受け取れます。
座席確保の観点では、まず同行者の1人が席をキープし、その後に「テーブルにスタッフがお届け」機能を使って席番号を入力して注文するのが賢い立ち回りです。ピークタイムをあえて外し、11時台前半の早めのランチか、16時前後のアイドルタイムを狙うとテラス席の確保率も跳ね上がります。