創業者ウォルト・ディズニーが掲げた「テーマパークは完成しない」という哲学は、マーチャンダイジングの現場にも息づいている。パークを運営する株式会社オリエンタルランドは、ゲストのニーズや季節の流行を俊敏に捉え、絶え間なく新鮮なラインナップを投入し続けている。
世界規模のテーマパーク産業を見渡しても、これほどまでに身につけるグッズが来場者のカルチャーとして深く根付いている例は珍しい。高いクオリティとストーリー性を兼ね備えたアイテムを継続的に提供することで、リピーターの訪問意欲を刺激し、何度訪れても新しい発見がある体験価値を創造し続けているのだ。 （出典: カチューシャ ディズニー（Yahoo!ニュース））
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