こうしたトラブルメーカーは、あなたのすぐ隣にも潜んでいます。職場で言えば、後輩の小さなミスをいつまでもネチネチと責め立てる上司。あるいは、理不尽な要求を突きつけ、謝罪会見並みの対応を求めるクレーマー。彼らに共通するのは、「自分が絶対に正しい」という絶対的な信念です。
彼らは、相手が平謝りする姿を見ることで、自らの支配欲を満たします。少しでも反論しようものなら、「態度が悪い」「反省していない」と火に油を注ぐ結果になります。ターゲットを精神的に追い詰めるまで、その追及の手を緩めることはありません。
こうしたトラブルメーカーは、あなたのすぐ隣にも潜んでいます。職場で言えば、後輩の小さなミスをいつまでもネチネチと責め立てる上司。あるいは、理不尽な要求を突きつけ、謝罪会見並みの対応を求めるクレーマー。彼らに共通するのは、「自分が絶対に正しい」という絶対的な信念です。
彼らは、相手が平謝りする姿を見ることで、自らの支配欲を満たします。少しでも反論しようものなら、「態度が悪い」「反省していない」と火に油を注ぐ結果になります。ターゲットを精神的に追い詰めるまで、その追及の手を緩めることはありません。