Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：はい、可能です。フロントにてチェックイン当日の到着時から荷物を無料で預託できます。またチェックアウト後も、受取が当日中であれば預かりに対応しています。身軽に大阪観光やビジネスへ出発できます。
Q2：喫煙ルームは用意されていますか？タバコの臭いは気になりますか？
A2：当ホテルはフロアごとに分煙されており、喫煙フロアに喫煙ルームが用意されています。禁煙フロアとは階層で物理的に分けられているため、非喫煙者の方でもタバコの臭いを感じることなく快適に滞在可能です。
Q3：雨の日でも心斎橋駅から傘を差さずに行けますか？
A3：Osaka Metro心斎橋駅の改札から地下街「クリスタ長堀」を通り、南10番出口のエレベーター・エスカレーターを利用すれば、地上に出てからホテルエントランスまでの数十メートル（徒歩約1分程度）のみで到着します。暴風雨でない限り、ほぼ傘なし、または最小限の雨よけでアクセス可能です。なお、最寄りの長堀橋駅5-A出口からであれば徒歩約1分で到達します。
Q4：デイユース（日帰り利用）の予約はどのように行えばよいですか？
A4：公式サイトや主要旅行予約サイトの「日帰り・デイユースプラン」から予約可能です。正午からの利用プランや夕方までのテレワーク応援プランなど、時期に応じて多様な枠が設定されています。客室内の高速Wi-Fiとデスクが利用可能です。
