ネット上の口コミやSNSの情報には、一部誤解や古い情報が混在しています。現地を訪れてから戸惑わないよう、知っておくべき盲点を整理します。
第一に、「百貨店に入っている小倉山荘と同じだろう」という思い込みです。竹生の郷は単なる販売店ではなく、敷地内に庭園、限定カフェ、洋菓子ブランド「リ・オ・ショコラ」、和菓子「明月菓寮」が集結した総合フラッグシップです。百貨店では取り扱いのない生菓子や朝焼きのおかき、カフェ限定メニューが存在するため、訪れる価値は全く異なります。
第二に、「カフェの席を電話で事前に予約できる」という誤解です。前述の通り、カフェは完全当日整理券制となっており、電話等での席予約は原則できません。ネット上の古い旅行ブログなどで「予約可能」と記載されているケースが見られますが、現在はシステムが変更されているため注意が必要です。