伊勢志摩方面へ向かう特急列車の需要は、一般的なビジネス特急とは根本的に異なる心理・行動パターンに支配されています。賢島行きしまかぜ混雑予想を読み解く上で最大の鍵となるのが、伊勢志摩エリアの高級旅館やリゾートホテルの「宿泊キャンセル規定」です。
多くのリゾート宿泊施設では、宿泊日の7日前から3日前にかけてキャンセル料が発生し始めます。そのため、悪天候の予報や急な予定変更を理由にした旅行の見直しが、このタイミングに集中します。宿をキャンセルした旅行者は同時にしまかぜの特急券を払い戻すため、出発の1週間前から3日前は予約画面に突如「〇」や「△」が復活する第1のゴールデンタイムとなります。
第2の波は前日の夜から当日の発車直前にかけて訪れます。「発車直前の払い戻し手数料負担を避けるための最終放出」が夜22時から翌朝にかけて断続的に行われます。特に平日は、出張や突発的な用事で旅程を変更せざるを得なくなった個人客の放出が目立ちます。こうした構造を理解しているベテランの旅行者は、1ヶ月前に席が取れなくても悲観せず、7日前から前日に照準を合わせて空席を拾い上げています。
