ネット上の情報や利用前の思い込みに関して、現場でトラブルになりやすい代表的な誤解を解消しておきます。
誤解1：トレーニング室は事前の初回講習を受けないと使えない？
かつての公営ジムに多かった「初回講習会を受講した修了証がないと入場できない」という厳格な縛りは、現在基本的に緩和されています。高校生以上（15歳以上）であれば、初回利用時から券売機でチケットを購入して入場可能です。器具の使い方がわからない場合は、室内に常駐しているインストラクターに声をかければ親切に操作指導を受けられます。
誤解2：プール利用時にスイミングキャップは不要？
これは完全な誤りです。衛生管理および安全確保の観点から、スイミングキャップ（水泳帽）の着用は必須となっています。キャップを忘れた場合、入水が認められないため注意してください。また、浮き輪などの大型遊具は幼児プールを含め持ち込み不可（ビート板やプルブイは館内備え付けのものが利用可能）です。
誤解3：館内全域でキャッシュレス決済が使える？
利用券売機や駐車場精算機では、現金支払いが基本となるケースがあります。小銭や千円札を用意しておかないと、両替機の前で並ぶことになります。利用時は千円札と小銭をあらかじめ準備しておくのがトラブルを防ぐ鉄則です。
