現在でこそ盤石の運営体制を誇る本作ですが、リリース初期にはコミュニティが激しく紛糾する事態が相次ぎました。ネット上で今なお語り継がれる勝利の女神ニケ炎上理由の真相を客観的に整理すると、主に「初期の多発した致命的バグ」「スキル挙動と説明文の乖離」、そして「表現規制に対するユーザーの不信感」の3点に集約されます。
ローンチ直後の2022年末から2023年初頭にかけては、クリティカルダメージの計算式が正常に機能していなかったり、特定キャラクターのバフが適用されなかったりと、戦闘システム幹部の不具合が頻発しました。特に限定キャラクター「ルピー:ウィンターショッパー」の実装時には、告知されていたスキル挙動と実際の効果が異なり、補填や返金を巡る議論が過熱。一部のグラフィック調整が事前告知なく行われたことで、パブリッシャーであるLevel Infiniteに対する不満が噴出する局面もありました。
しかし、ディレクターのユ・ヒョンソク氏をはじめとする開発陣は、長文のデベロッパーノート(開発者通信)を頻繁に公開し、問題の根本原因と修正スケジュールを詳細に提示。不具合の修正と同時に、高級募集チケットの大規模な配布や「ゴールドマイレージ」仕様の維持(ピックアップ終了後も天井カウントがリセットされず次回以降に持ち越せる仕組み)を徹底したことで、ユーザーとの信頼関係を再構築することに成功しました。初期の危機を逃げずに修正し切った対応力こそが、現在の高評価を支える土台となっています。