営業終了から時間が経過した今もなお、温浴ファンやサウナーの間で極楽湯上尾店の記憶が色褪せない理由は、その卓越した施設スペックと独特の居心地の良さにありました。当時の利用者の評判や口コミを振り返ると、特に評価が高かったのは以下の3点です。
第1に、地下1,500mから汲み上げられていた「本格的な天然温泉」です。泉温約34度のナトリウム-塩化物・炭酸水素塩温泉は、うっすらと黄色く濁り、肌にまとわりつくようなヌルヌルとした浴感が特徴の「美肌の湯」として親しまれました。塩化物泉としての高い保温効果と、炭酸水素塩泉特有の古い角質を洗い流す清涼感を併せ持ち、湯上がり後のポカポカ感が持続すると地域住民から絶賛されていました。
第2に、広々とした遠赤外線スタジアムサウナと冷水風呂のバランスです。段差の大きなタワーサウナは熱効率が良く、しっかり発汗できる中高温設定（約88〜92度）。これに対して水風呂は適度な深さがあり、水温16〜17度前後をキープしていました。露天スペースには外気浴用のベンチや寝ころび湯が備わっており、「ととのい」環境としての完成度は当時の地域相場をリードしていました。
第3に、朝風呂（860円）から深夜2時までのロングラン営業体制です。JR高崎線上尾駅から車で約10分という立地に加え、広大な無料駐車場を完備。仕事帰りに深夜の露天風呂で静かに一息つく会社員や、休日の朝一番から湯浴みを楽しむシニア層など、多様なライフスタイルを支える地域のオアシスとして機能していました。
