現地を訪れる際に注意したいのが、現在の混雑状況と当日券の販売事情です。窓口で購入できるSHIBUYA SKYの当日券が売り切れる主な理由は、オンライン事前販売の段階で入場枠の上限に達してしまう点にあります。特に土日祝日や連休期間は、午前中の早い段階で「当日券販売なし」のアナウンスが出ることが日常茶飯事となっています。
館内全体の混雑傾向を見ると、土日祝日の14時から18時にかけてがピークとなります。一方、平日の午前中（10時〜11時30分）や20時以降のナイトタイムは比較的ゆったりと買い物が楽しめます。混雑を避けて優雅な時間を過ごしたい場合は、ピークタイムを外した時間配分の組み立てが鍵を握ります。
