Q1:量り売りの野菜や果物は、洗わずにそのままカゴに入れてしまって本当に大丈夫ですか?
A1:売り場にロール状の薄い透明ビニール袋が設置されているため、基本的にその袋に自分で入れてからカゴに入れます。直接カゴに入れる客も現地には存在しますが、土や農薬が付着している場合があるため、衛生面からもビニール袋を使用するのがマナーです。
Q2:セルフレジで重量エラーの警告音が鳴り止まなくなったらどうすればいいですか?
A2:自分で無理に商品を動かそうとせず、その場から動かずにレジ担当の監視スタッフにアイコンタクトか挙手で合図を送ってください。「Excuse me」と声をかければ、スタッフが専用のバーコードやカードをスキャンして数秒でロックを解除してくれます。
Q3:クレジットカード決済の画面で「現地通貨(EUR/USD)」か「日本円(JPY)」の選択肢が出たらどちらを選ぶべきですか?
A3:必ず「現地通貨(EURやUSDなど)」を選択してください。日本円建て(DCC決済)を選択すると、店舗側の決済代行会社が設定した極めて不利な為替手数料(通常3%〜10%程度上乗せ)が自動適用され、請求額が割高になってしまいます。